Attività di lobbying per la promozione della Dichiarazione Scritta sul miglioramento dell’accessibilità dei servizi di emergenza 112 per le persone sorde, sordastre, sordocieche e altre categorie. Questa dichiarazione è stata la più supportata del 7° Parlamento Europeo (2009-2014) – Bruxelles, Belgio – 2011.

Ad esempio, si è evidenziato il bisogno di testi SMS e videocomunicazione per le persone sorde, che possono anche facilitare la comunicazione con le persone udenti in situazioni di emergenza.